Maine Resolución Alternativa Del Conflicto Preguntas Frecuentes

• Q: ¿Qué es la mediación de una reclamación?
  A: La mediación de una reclamación es una manera de arreglar disputas en la que dos partes en disputa trabajan con la presencia de un tercero para resolver … Más
• Q: ¿Cómo funciona el servicio de mediación al consumidor?
  A: Su reclamación es revisada para determinar si puede ser mediada. Si puede serlo, entonces una copia de su reclamación por escrito será enviada al … Más
• Q: ¿Cuándo empiezo el proceso de mediación?
  A: Para iniciar el proceso de mediación, llene una Petición de la Reclamación del Consumidor, disponible en la División de la … Más
• Q: ¿Cuánto tiempo lleva?
  A: Una reclamación promedio lleva de cinco a seis semanas de tramitación a través del sistema. Algunas toman más tiempo. ¡Por favor sea … Más
• Q: Informaciones nuevas, arreglos, etc.
  A: Si usted recibe cualquier información adicional después de haber enviado su reclamación de la que deberíamos estar enterados, por favor … Más
• Q: ¿Qué reclamaciones no son mediadas?
  A: No mediamos disputas entre particulares (i.e., aquellas en las que ninguna de las partes es un negocio), disputas de negocios contra negocios, disputas que … Más
• Q: ¿Qué ocurre si la ley de Maine se viola?
  A: Esta oficina posiblemente no puede perseguir todas las violaciones a la ley de Maine. Como asunto de política, debemos confinar nuestras actividades a aquellos … Más
• Q: ¿Funciona la mediación?
  A: No podemos garantizar que la mediación funcionará ó que usted recibirá todo lo que quiere. Pero creemos que la mediación funciona … Más
• Q: ¿Qué pasa si la mediación no funciona?
  A: Si nuestros intentos de mediación de su reclamación no han tenido éxito y no hay nada más que podamos hacer, hay varias cosas que usted … Más
• Q: ¿Tengo que ir a la mediación?
  A: La mediación es un proceso voluntario, las partes deben acordar por escrito que su disputa será conducida de acuerdo con las reglas aplicables de la … Más

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