Massachusetts Ley de Proteccion de autos usados Preguntas Frecuentes

• Q: ¿Qué es la Ley Lemon?
  A: La Ley Lemon de Massachusetts protege a los consumidores que tienen graves defectos en sus automóviles nuevos. La ley define un lemon como un vehículo … Más
• Q: ¿Qué vehículos están cubiertos de acuerdo con la Ley Lemon?
  A: Cualquier automóvil nuevo, motocicleta, van o camion comprado en Massachusetts de un distribuidor de automóviles nuevos para propósitos de uso … Más
• Q: ¿Qué no está cubierto por la Ley Lemon?
  A: casas rodantes; vehículos construidos principalmente para ser usados fuera de camino; vehículos utilizados principalmente para propósitos de … Más
• Q: ¿Qué es el término de protección de la Ley Lemon?
  A: El término de protección es un año o 15,000 millas de uso desde la fecha de la entrega original, lo que ocurra primero. Esto significa que el … Más
• Q: ¿Qué se considera afectación sustancial?
  A: La Ley Lemon solamente cubre los defectos— graves; aquellos que sustancialmente afectan el uso, valor de mercado o seguridad del vehículo. La ley no … Más
• Q: ¿Qué se considera un número razonable de intentos de reparación?
  A: La Ley Lemon da al fabricante, su agente o distribuidor autorizado, un número razonable de intentos de reparación del defecto sustancial. Esta norma se … Más
• Q: El problema todavía existe, ¿qué debo hacer ahora?
  A: Si el defecto sustancial continua o reaparece después de que el fabricante o el distribuidor autorizado ha hecho un número razonable de intentos de … Más
• Q: ¿Qué puedo esperar si escojo que el fabricante me dé un reemplazo del vehículo?
  A: Si su vehículo califica como lemon y el fabricante le ofrece un reemplazo del vehículo, éste deberá ser uno que sea aceptable para usted. … Más
• Q: ¿Qué puedo esperar si escojo un reembolso de parte del fabricante?
  A: Nuevos Vehículos: Si usted escoge un reembolso, recibirá la totalidad del precio de compra del vehículo, incluyendo todos los créditos y … Más
• Q: ¿Cuáles son mis opciones si el fabricante no reemplaza el vehículo ni ofrece un reembolso?
  A: Si el fabricante no le devuelve su dinero ni reemplaza su vehículo, usted tiene varias opciones. Usted puede intentar la mediación, el arbitraje, o … Más

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