No todas las agencias consultoras de crédito son iguales. Algunas agencias consultoras proporcionan a sus clientes información muy útil que puede ayudarles a administrar sus deudas. Sin embargo, también existen algunos negocios sin ética que se ostentan como agencias consultoras de crédito, las cuales hacen más daño que bien. En consecuencia, es importante para la gente que está buscando una agencia consultora de crédito de reputación, investigar cualquier agencia en potencia y encontrar la que califique para satisfacer las necesidades del consumidor.
Existen varias maneras de encontrar agencias consultoras de crédito legítimas y útiles que pueden ayudarle a dar sentido a su deuda y a organizar un camino para su recuperación. Usted podrá verificar las agencias consultoras de crédito con las que está pensando hacer negocios, de las siguientes maneras:
- Vea el Programa de Síndicos de los E. U. Cualquier consumidor que se declara en quiebra debe haber terminado la asesoría impartida por una agencia consultora de crédito aprobada (con ausencia de ciertas circunstancias de emergencia.) En vista de ello, si usted piensa en presentarse en quiebra, entonces es importante recibir su consultoría de crédito de una agencia aprobada de acuerdo con el Programa de Síndicos de los E. U. Aun cuando usted no piense declarase en quiebra, esta lista de agencias le será de utilidad debido a que están consideradas como instituciones de reputación por el Departamento de Justicia de los E. U.
- Vea los Directorios de la Fundación Nacional para la Asesoría de Crédito (NFCC) o de la Asociación de Agencias Independientes de Consultoría de Crédito al Consumidor (AICCCA). La NFCC y la AICCA someten a todas las agencias consultoras de crédito que pretendan ser sus miembros a través de la totalidad de procesos a los que están sujetos para su acreditación a fin de obtener su membresía en alguna de esas organizaciones. En el proceso de acreditamiento son investigadas y consideradas tanto las prácticas de operación como la eficacia de la consultoría.
- Verifique en el sitio en la Red de su Fiscal General de su Estado. La oficina del fiscal general en cada Estado conserva registros y quejas contra los negocios, incluyendo las agencias consultoras de crédito. Puede ser de utilidad determinar si otros consumidores han presentado quejas contra una agencia.
- Verifique con el Buró de Mejores Negocios. Como la Oficina del Fiscal General, el Buró de Mejores Negocios maneja quejas contra los negocios, incluyendo las agencias consultoras de crédito. El Buró de Mejores Negocios también le dirá si la agencia dio respuesta a la queja y si la misma fue resuelta.
- Obtenga Recomendaciones Personales. A veces las mejores recomendaciones vienen de gente que usted conoce. Si usted sabe que alguien en quien usted confía o ha tenido un problema de quiebra o problemas financieros personales en los años recientes, entonces puede ser de utilidad hablar con esa persona acerca de sus experiencias con la agencia consultora de crédito.
- Entreviste a las Agencias en Potencia. Formule preguntas específicas acerca de los servicios que proporcionan, sus honorarios y sus políticas. Las firmas de reputación estarán deseosas de contestar sus preguntas de tal manera que usted sabrá exactamente para qué los está contratando.
Puede ser un proceso difícil encontrar una agencia consultora de crédito. Sin embargo, esta clase de consultoría se requiere si usted se está declarando en quiebra ya que puede ayudarle a desarrollar un plan para salir de la deuda aun cuando no se haya planeado una quiebra inmediata.
